A la hora de decidir cómo proteger una vivienda unifamiliar contra robos, tenemos varias opciones. El mínimo básico es comprar sistemas de alarma confiables, ventanas antirrobo, un sistema de cámaras o iluminación equipada con sensores de movimiento. La monitorización domiciliaria también es una opción interesante. Sin embargo, si contamos con fondos más grandes para este propósito, vale la pena interesarse por las agencias de seguridad profesionales.
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El personal de la agencia y los servicios prestados
El personal de la empresa de seguridad se divide en personal de mantenimiento y de seguridad física. A este respecto, se asignan dos tipos de licencias. Cada uno de ellos tiene dos grados y se expide sobre la base de la Ley de protección de personas y bienes.
Antes de decidirse por una agencia determinada, verifique qué calificaciones tienen sus empleados y si tienen una licencia válida. Cada agente de una empresa de seguridad debe tener un historial limpio y una formación especializada completa. Por supuesto, también son necesarias la compostura y las condiciones físicas adecuadas. El personal debe comprender cómo proporcionar primeros auxilios y tener conocimientos legales, al menos en un nivel básico. El mejor material aquí son ex soldados y policías que han recibido la formación adecuada, además de tener licencia para armas y medidas de coerción directa (por ejemplo, gases lacrimógenos, esposas, armas cuerpo a cuerpo). Los agentes con licencia tienen más privilegios que los llamados "Agentes de salto", gracias a los cuales, si es necesario, pueden intervenir de forma mucho más eficaz.
Al elegir una agencia de seguridad, centrémonos también en la gama de servicios que ofrece. Vale la pena familiarizarse con los sistemas de seguridad y monitoreo que ofrece la empresa, así como con los métodos de operación. Antes de que la agencia comience a proteger nuestra propiedad, debe revisar cuidadosamente nuestra casa (especialmente puertas y ventanas), así como el área circundante. Sus funciones también incluyen aislar todos los puntos débiles de nuestra parcela y edificio, y determinar la ruta de destino más corta y rápida durante una posible intervención.
Intervención de agencia y citación injustificada
Los métodos de acción durante una intervención son muy diferentes y, por lo general, se adaptan a la situación. La acción será diferente durante un robo que durante un robo o un robo.
Dependiendo del tamaño de la agencia, debemos asegurarnos de que tenga suficientes personas y vehículos de patrulla para asegurar que lleguen rápidamente al lugar. El acceso a la propiedad protegida no debe exceder de 5 a 10 minutos (excepto en las horas pico, viaje de 15 a 20 minutos). También debes prestar atención a cuántos objetos están protegidos por la patrulla, que está asignada a nuestra área. Cuantos menos objetos protegidos, más rápida sea la intervención. Además, recuerde que cada unidad de patrullaje debe estar formada por al menos dos agentes.
Si hay una intervención debido a un intento de robo, se pone en marcha la operación de rutina. Seguridad, después de llegar al lugar, no ingresa a la habitación, pero protege todos los rastros del exterior. Una ventana rota, una cerradura de puerta rota, huellas son solo algunas de las posibles pruebas que requieren la intervención policial y el cumplimiento de las medidas anteriores.
En caso de ataque o intrusión forzada en el interior de la vivienda, las medidas de seguridad se vuelven más agresivas. Los agentes tienen derecho a ingresar al edificio y reaccionar de inmediato. Pueden usar la fuerza o la coacción, y si la situación es realmente extrema, también armas de fuego.
Las acciones del personal de seguridad, violando los términos de las regulaciones y acuerdos con el cliente, le dan al cliente el derecho a renunciar a los servicios de la agencia. En el caso de que llamemos a una patrulla de emergencia sin una razón justificable, entonces tenemos que tener en cuenta los costos adicionales. Si la alarma se activa por accidente, llame al número de contacto de la agencia e ingrese nuestra contraseña para apagarla. También puede suceder que el sistema de alarma falle y se encienda automáticamente. Luego, debemos comunicarnos de inmediato con el técnico de la agencia para eliminar el defecto lo antes posible.
Ejemplos de las mejores agencias de seguridad profesionales
Las agencias de seguridad, a pesar de que tienen el mismo propósito, a menudo vienen en términos de los paquetes de servicios que ofrecen. Mucho también depende del tamaño de la empresa. Las grandes agencias son más profesionales, pero el gran número de sus clientes y las instalaciones de seguimiento significa que el tiempo de llegada de una patrulla de intervención se puede ampliar. Las empresas más pequeñas están mucho más preocupadas por sus clientes, pero su equipo y, a veces, las calificaciones de sus empleados, pueden ser de un nivel inferior. A continuación presentamos algunas agencias y lo que tienen para ofrecernos.
AsSerwis
AsSerwis Security Agency tiene muchos años de experiencia en su profesión. Tanto los clientes individuales como las empresas pueden utilizar los servicios. Los agentes tienen una buena formación, contratos válidos y licencias de empleado de seguridad física de 1er y 2do grado.
La agencia cuenta con equipos profesionales, es decir, medios de coacción directa, alarmas y medios de comunicación de buena calidad, así como puestos fijos y móviles. AsSerwis tiene un sistema de monitoreo muy bien desarrollado, el llamado Centro de Recepción de Emergencias, que está en contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana con la Policía, el Cuerpo de Bomberos y el Servicio de Ambulancias.
En caso de peligro, garantizan una rápida reacción de un grupo de intervención bien equipado. Además, cuentan con una amplia oferta de venta e instalación de sistemas de alarma.
Seguridad sólida
Solid Security es una empresa de ámbito nacional que opera desde 1991. Ajusta los servicios a las necesidades individuales de cada cliente. Se especializa en sistemas de alarma (también alarmas de incendio), sistemas de monitorización y video vigilancia, así como en intervención y protección física. Cuenta con un Sistema de Protección Integrado que optimiza sistemáticamente la protección y seguridad del cliente y sus bienes materiales.
Los elementos interesantes de la oferta de Solid Security son los sistemas anti-ataque y los sistemas de monitoreo de video. El sistema anticonvulsivo es un dispositivo muy fácil de usar, cuya función es proteger la vida. Basta con pulsar un botón para enviar inmediatamente una señal informando sobre una necesidad urgente de servicios médicos. Cuando suena la alarma, la videovigilancia permite establecer una conexión de video, gracias a la cual el grupo de intervención tiene la información necesaria sobre el número de intrusos en la propiedad, así como el reconocimiento de la zona. Por supuesto, las unidades de patrulla están disponibles las 24 horas y su intervención es muy rápida.
Monitoreo de Asnet
Asnet Monitoring ha estado operando en el mercado desde 1996. Es una agencia de desarrollo muy dinámico que ofrece una amplia gama de servicios y productos. Combina las últimas tecnologías de sistemas de seguridad con la protección física, que consiste en la presencia constante de un equipo de personal de seguridad en una instalación vigilada. Sus funciones incluyen: seguridad de todo tipo de edificios, seguridad física de las instalaciones y patrullas de emergencia. El departamento técnico se especializa, en primer lugar, en señalización de robos y asaltos, protección periférica, así como en el control de rondas de guardia.
Un sistema de seguimiento avanzado y empleados con todas las autorizaciones necesarias son sus fuertes activos. La empresa también cuenta con una póliza de seguros, responsabilizándose por cualquier daño causado por la agencia. Además, Asnet Monitoring ofrece muchas soluciones tecnológicas interesantes, incluidos sistemas de alarma innovadores (incluida su instalación, mantenimiento y reparación). Las patrullas se distinguen por un tiempo de intervención corto, y además realizan tareas preventivas. Están formados por empleados bien capacitados, equipados con armas de fuego, y sus actividades se basan en procedimientos de intervención y sistemas de posicionamiento de patrullas desarrollados por ASNET.
El universo
El universo es un verdadero veterano de las agencias de seguridad. Presta sus servicios desde 1946. Garantiza la protección profesional de personas y bienes y se especializa en seguridad técnica. Se caracteriza por un personal joven y bien capacitado. Cada empleado tiene una licencia de primer o segundo grado. Ofrecen protección física, durante la cual los agentes brindan protección las 24 horas del día a las personas y la propiedad a través de una presencia constante en un área vigilada.
El equipo inalámbrico permite una comunicación continua con el centro principal. La agencia también se ocupa del diseño e instalación de sistemas de seguridad innovadores. Se trata principalmente de sistemas de: señalización de robos y asaltos, control de accesos y protección periférica, así como monitorización de sistemas de alarma. Los precios de los sistemas son relativamente más bajos en comparación con los productos de otras agencias. La respuesta de la unidad de intervención es dentro de los 10 minutos. Además, después de completar los procedimientos de intervención, la unidad asegura toda el área y la instalación ubicada en ella.
¿Cuánto cuesta contratar una agencia de seguridad?
La lista de precios de los servicios de las empresas de seguridad es bastante variada. Todo depende del paquete de servicios que nos interese, cuál es el área del sitio que se desea proteger y la empresa cuyos servicios queremos utilizar. La mayoría de las empresas adaptan sus servicios a las necesidades individuales del cliente, por lo que es difícil establecer una cantidad universal. Las suscripciones mensuales comienzan desde PLN 50 (la cantidad más común es PLN 70-80). Los precios de los sistemas de alarma, según la zona de la habitación, oscilan en torno a varios miles de zlotys. Por ejemplo, un sistema de alarma de Solid Security, para un área de 150 m2, cuesta alrededor de PLN 3.000. La instalación del transmisor tiene un costo único de PLN 100 a PLN 150, y los costos incurridos durante una llamada injustificada comienzan desde PLN 50.
Al decidir elegir una agencia de seguridad, debemos recordar revisar cuidadosamente sus métodos, alcance de operación, sistemas de alarma y sistemas de monitoreo ofrecidos, velocidad de intervención, calificaciones de los empleados, licencias y certificados, y por supuesto el precio. Debemos tener en cuenta no solo las agencias de seguridad a nivel nacional, sino también las de nuestra región. Puede resultar que una pequeña empresa que opere en nuestra ciudad sea mucho más efectiva que un gigante que ofrezca sus servicios en todo el país.
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