¿Tu vecino inundó tu apartamento? Cómo evaluar los daños y reclamar una indemnización al seguro

Inundar un apartamento puede conllevar importantes pérdidas materiales. Los costos de remodelación de las habitaciones cuando el piso está inundado, a menudo exceden decenas de miles de zlotys. Mientras tanto, obtener una compensación no siempre es una tarea sencilla. Por eso vale la pena saber a qué tenemos derecho y qué hacer cuando alguien inunda nuestro apartamento.

En caso de grandes inundaciones, será necesario realizar obras de renovación. Si desea recibir ofertas atractivas para su implementación, complete este formulario.

Algunas palabras sobre el seguro del hogar al inundar el local.

El seguro de hogar es una garantía para nuestra propiedad. Podemos encontrar muchas ofertas interesantes en las ofertas de las compañías de seguros. Además, pueden personalizarse y ajustarse a las necesidades individuales del cliente. Vale la pena saber que el seguro de hogar consta de varios elementos, los cuales son:

• Seguro de propiedad contra eventos aleatorios, robo y hurto - cubre todos los bienes muebles ubicados en el local asegurado, así como en las dependencias.
• Seguro de pared - incluye la estructura del edificio, las instalaciones, los edificios agrícolas adyacentes, así como los dispositivos técnicos (grifería, cabina de ducha, etc.).
• Seguro de asistencia - cubre los costos de los servicios de asistencia que puedan ser necesarios en caso de inundaciones graves en caso de daños importantes en el apartamento / casa.
• Seguro de responsabilidad - es decir, seguro de responsabilidad. Es esta parte de la política la que se refiere a la compensación por inundar el apartamento. Podemos asumir que el seguro de responsabilidad civil protege los intereses del asegurado (seguro personal) y la propiedad de sus vecinos (seguro material).

Los primeros pasos hacia la compensación

En primer lugar, vale la pena asegurar el apartamento y documentar los daños. Será una buena idea tomar fotos o grabar un video que muestre la magnitud de la inundación.

Uno de los pasos más importantes también será determinar la causa de la inundación. Es la causa de la inundación la que determina quién es el culpable de los daños. Contrariamente a las apariencias, el vecino de arriba no siempre es responsable del daño. ¿Por qué? La respuesta se puede encontrar en las disposiciones de la Ley de Propiedad de Locales de 24 de junio de 1994. Estas disposiciones estipulan que los elementos de la instalación, que no son para uso exclusivo de un propietario, constituyen una parte común del edificio. Así, una cooperativa o una asociación de viviendas es responsable del fallo de los tramos verticales de la instalación.

El vecino de arriba solo es responsable de la avería detrás de las válvulas de cierre de agua. Inundar el apartamento por negligencia del vecino también cuenta como culpa suya.

¿Qué pasa si averiguamos quién tiene la culpa de las inundaciones?

Si el vecino se siente responsable por el piso inundado, la indemnización por responsabilidad civil será solo una cuestión de carácter formal. Sin embargo, hagamos una declaración de culpabilidad. El documento debe estar firmado por el culpable del daño causado por el agua. Será útil si durante los próximos pasos nuestro vecino decide que la inundación no fue culpa suya. En este caso, la declaración se convertirá en una prueba útil para ayudarlo a obtener una compensación.

La persona lesionada debe recordar que la indemnización del seguro de responsabilidad civil se emitirá solo cuando determinemos a la persona culpable de la inundación. Además, es tarea de la propia víctima determinar al autor. Si no encuentra al culpable, no se pagará ninguna compensación.

Evaluación de daños para un piso inundado

En el primer punto, enumeramos la documentación de daños. Sin embargo, también será muy importante realizar una valoración precisa. Hagámoslo con el autor de la inundación y el administrador del edificio. La mejor manera de obtener un presupuesto preciso para la renovación de un apartamento de acuerdo con las tarifas vigentes es utilizar calculadoras de reparación en línea. Gracias a ellos, evaluarás con precisión todos los trabajos, generarás un presupuesto y podrás adjuntarlo al protocolo. El protocolo debe estar firmado tanto por el dueño de la propiedad como por el autor de la inundación.

Indemnización por responsabilidad civil del autor

Si su vecino tiene seguro y se siente culpable, la recuperación será sencilla. Vale la pena tomar el número de póliza del vecino y reportar el daño a su aseguradora (tenemos 3 días para esto). Algunas compañías de seguros le permiten presentar un reclamo en línea, lo que lo hace mucho más fácil. El propio agresor también puede denunciar, pero vale la pena ocuparse de todo usted mismo.

Después de informar el daño, el ajustador de reclamos debe llegar al lugar del evento. Antes de su llegada, no cambiemos nada en la habitación inundada. El liquidador inspeccionará el piso inundado y evaluará la escala de pérdidas materiales. La compensación del seguro de responsabilidad civil debe pagarse en un plazo de 30 días.

Indemnización de responsabilidad civil de persona inundada

¿Qué hacer cuando alguien inunda nuestro apartamento y no se siente responsable? En esta situación, podemos reclamar una indemnización a nuestro propio seguro. El asunto será bastante sencillo si no hay duda sobre la culpabilidad del perpetrador. En este caso, informamos el daño a nuestra aseguradora y presentamos la situación. La aseguradora debe cubrir nuestra pérdida y exigir un reembolso del perpetrador (a título de recurso). En la práctica, pocas personas quieren entablar acciones legales contra una gran compañía de seguros. Después de recibir la carta correspondiente, el perpetrador generalmente da su número de póliza o cubre el monto adeudado de su propio bolsillo.

Cabe señalar que luego del pago de los fondos provenientes de la indemnización, dejamos de ser parte en el proceso. Los pasos adicionales en la línea entre el asegurador y el perpetrador dejan de preocuparnos. Todo lo que queda es encontrar el equipo de renovación adecuado y comenzar a trabajar. Vale la pena buscar una empresa probada Complete éste formulario - sobre esta base, recibirá ofertas de empresas que estén dispuestas a realizar su pedido.

¿Qué hacer en una situación en la que no tenemos seguro y el agresor no se siente responsable?

El seguro de responsabilidad civil puede proteger eficazmente nuestros intereses en caso de sucesos aleatorios imprevistos (como una inundación del apartamento). La situación se complica cuando la parte agraviada no tiene la política y el agresor no se siente responsable. Sin embargo, en este caso, también podemos recuperar los costos incurridos para reparar el daño. La base será probar la culpa del apartamento inundado. Vale la pena reunir testigos (vecinos o administrador del edificio). A continuación, se debe redactar un informe de daños (preferiblemente si lo hace un tasador independiente).

Enviamos el informe de daños al perpetrador por correo certificado, adjuntando una solicitud de pago. Será muy importante confirmar que se ha publicado el envío. Nuestra carta es una solicitud de pago previa al juicio, y la confirmación de su publicación será útil en una posible audiencia judicial. Si un vecino aún no se siente responsable, debemos llevar el asunto a los tribunales. La base para futuras acciones será la presentación de una reclamación para el pago de una indemnización por los daños causados. La víctima debe cobrar todas las facturas y facturas cobradas durante el trabajo de reparación. Es una documentación valiosa que debe adjuntarse a la demanda. Entonces todo lo que tenemos que hacer es esperar el veredicto.

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