Cual es la garantia? Te explicamos paso a paso con ejemplos

Con la compra de los bienes, es decir, con la celebración del contrato de venta, ni el productor ni el vendedor rescinden la responsabilidad por los bienes. El comprador tiene dos instrumentos legales a su disposición en caso de que el artículo adquirido resulte defectuoso. Cada vendedor es responsable del incumplimiento de la mercancía con el contrato basado en la garantía, y el fabricante es responsable de la garantía otorgada para su producto.

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Garantía y garantía: responsabilidad diferente para los mismos productos

¿Cuál es la garantía del vendedor y cuál es la garantía del fabricante?

La garantía por defectos se diferencia de la garantía en que se basa en el Código Civil, mientras que la existencia de la garantía depende de si el fabricante de la mercancía incluye una reserva adicional en el contrato de compraventa. La definición de garantía es simple: "La garantía es responsabilidad del vendedor en relación con el defecto físico o legal de los bienes adquiridos".

Las nuevas disposiciones del Código Civil publicadas en la Revista Leyes de 2022, ítem 459 se rige por la ley de garantía en los artículos 556-572. La garantía por defectos establece claramente que el vendedor es responsable por los defectos que reduzcan el valor o la utilidad del artículo vendido, por la falta de una propiedad que, según las garantías del vendedor, debería tener, o por su liberación incompleta.

En aras del pedido, el siguiente artículo del CC libera al vendedor de toda responsabilidad si el comprador conocía el defecto en el momento de la compra. En tal caso, un reclamo bajo la garantía no tendrá derecho. La ley de garantía tampoco funciona si el comprador no notifica al vendedor sobre el defecto dentro de un mes de su detección. La nueva normativa prevé la posibilidad de que el ministerio competente establezca plazos más breves para informar sobre defectos en los productos alimenticios.

Las quejas bajo la garantía por defectos físicos vencen después de un año. El período de garantía y los términos de las quejas sobre defectos de construcción vencen después de tres años. Los defectos legales, en cambio, dan derecho a una reclamación en el plazo de un año desde el momento en que el comprador se enteró de la existencia del defecto. Si busca información más detallada, Consulte también este artículo sobre la garantía por defectos de construcción..

Garantía del fabricante: ¿qué es?

La definición de garantía es que es la garantía del fabricante de la calidad de los productos, independientemente de si fue el vendedor o no. La comparación entre "garantía y garantía" muestra la diferencia fundamental entre los dos conceptos: una garantía es una confirmación voluntaria de la calidad de un producto, generalmente emitida en el momento de su lanzamiento.

El documento de garantía contiene la duración de la garantía y las condiciones para su concesión. Si bien el período de garantía está especificado en el Código Civil, el período de garantía lo determina el propio fabricante. Por lo general, es un período de dos años, pero también hay empresas que confían tanto en sus productos que ofrecen una garantía de por vida.

Subasta de garantía y alguacil

El concepto de garantía a veces se puede encontrar en circunstancias completamente diferentes a las del taller. No es una garantía de consumidor del vendedor, sino un pago obligatorio antes de participar en la licitación del alguacil. El monto de la garantía del alguacil es una décima parte de la suma del presupuesto. Para el alguacil es una forma de protección contra un golpe imprudente a través del precio y luego el retiro del pago.

El lenguaje coloquial a veces utiliza una garantía en el sentido de garantía. Aunque el Diccionario PWN de Lengua Polaca Contemporánea prevé definiciones del término garantía como fianza solemne, provisión de algo, garantía, por ejemplo, el término "garantía de la deuda" no corresponde al significado que se da en los actos jurídicos. Solo se puede suponer que la "garantía de la deuda" será una garantía de su reembolso.

Garantía del consumidor y garantía de los bienes.

Comparación de garantía y garantía

GARANTÍA

GARANTÍA

1

Tiene derecho por ley

Se proporciona por contrato

El contrato de venta no tiene que incluir los derechos de garantía del comprador. La garantía resulta directamente del Código Civil y opera bajo la ley.

La garantía es un acuerdo voluntario entre las partes y depende de la emisión de un documento de garantía al comprador.

2

Para defectos físicos, caduca después de un año, y para defectos de construcción, después de tres años.

La duración de la garantía la determina el fabricante.

Si el vendedor ha ocultado deliberadamente el defecto, los derechos de garantía se aplicarán después de la expiración de los plazos habituales.

Por lo general, la garantía es válida por dos años a partir de la fecha en que se liberaron las mercancías.

3

Se aplica a defectos físicos y legales.

Se trata de defectos físicos

La garantía brinda al comprador la posibilidad de presentar una reclamación tanto por el incumplimiento de la mercancía con el contrato (defectos físicos), como cuando la mercancía está gravada con derechos de terceros (defectos legales).

La garantía cubre únicamente la responsabilidad por defectos en los bienes vendidos.

4

El vendedor es responsable

El garante es responsable

La entidad que celebra el contrato de venta, es decir, el vendedor, siempre es responsable de la garantía.

La responsabilidad de la garantía corre a cargo de la entidad que emite el documento de garantía; puede ser el fabricante, importador o vendedor de los bienes.

5

El uso de la garantía no extiende el período de su duración.

Reemplazar elementos bajo la garantía hace que la fecha límite vuelva a ejecutarse

El cambio de productos cubiertos por la garantía, por ejemplo, después de seis meses, no amplía el período de garantía.

Los bienes reemplazados bajo la garantía reciben un nuevo documento de garantía.

6

Puede haber reclamaciones diferentes a la garantía.

Puede haber otras reclamaciones que en el caso de la garantía.

Bajo la garantía, el comprador puede rescindir el contrato o exigir una reducción de precio. El comprador no puede rescindir el contrato si el vendedor elimina inmediatamente los defectos o reemplaza el artículo defectuoso por uno que no lo está.

El alcance de las reclamaciones bajo la garantía se especifica en el documento de garantía.

Ejemplos de garantía y situaciones de garantía

  • Si no se adjunta una tarjeta de garantía a la mercancía comprada, el comprador solo tiene el instrumento de garantía a su disposición.
  • Si se ha comprado un lote de bienes en el que solo una parte de los bienes tiene defectos físicos, el comprador puede exigir el reemplazo de los bienes defectuosos.
  • El uso por parte del comprador de sus derechos bajo la garantía no afecta la responsabilidad del vendedor bajo la garantía.

¿Qué elegir: garantía o garantía?

Si el comprador tiene ambas opciones de reparación, la elección de la garantía o la garantía depende totalmente de él. La decisión de utilizar la garantía para los bienes no da lugar a la pérdida del derecho a reclamar en virtud de la garantía. Citar la garantía, y no la garantía, tiene una justificación práctica: el fabricante tiene el equipo especializado necesario para la reparación, profesionales que conocen el producto y están motivados para mantener satisfecho al cliente.

La garantía resulta directamente de las disposiciones legales y no es discrecional. El vendedor de las mercancías otorga al comprador una garantía "de oficio" y asume las consecuencias especificadas en el Código Civil. Los anuncios de los vendedores de que no son responsables de los productos son, por definición, inválidos y no tienen ningún valor vinculante.

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